Als WhatsApp is geïnstalleerd maar het niet mogelijk is om een videogesprek te starten, is het raadzaam de applicatie te verwijderen via het Google-appbeheer.
Vervolgens installeer je de applicatie opnieuw.
Om dit te doen, klikt u vanaf de Facilotab-homepage op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
Ga naar regel 13 Toepassingen
In het tabblad 'Applicaties', onder 'Voorgestelde applicaties', vind je de WhatsApp-app.
Klik op 'Weergave' dat op deze regel verschijnt. Vink vervolgens het vakje aan dat verschijnt.
De WhatsApp-applicatie verschijnt vervolgens in het gedeelte 'Applicaties' op de homepage van Facilotab.
Start vervolgens WhatsApp. Om een account toe te voegen, tik je op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en selecteer je 'Account aanmaken'. Hiermee kun je de mobiele telefoon van de persoon koppelen aan het WhatsApp-account van de tablet.
Door de QR-code te scannen, kunt u accountgegevens delen op een ander apparaat. U kunt er echter geen nieuwe berichten mee versturen of videochatten met familie.
Om de verbinding tussen Facilotab-contacten en WhatsApp tot stand te brengen, moet het telefoonnummer van elk contact in Facilotab ook voorkomen in de contacten die in de WhatsApp-app zijn aangemaakt.